Служител с жестов език помага на хора с увреден слух в София

Жестомимични преводачи помагат на хората с увреден слух и в София от началото на годината. Такива има и във варненска община. В София, засега те са 4, но се оказва че е изключително трудно да бъдат намерени и наети. По тази причина столичният кмет Йорданка Фандъкова е предложила и на други общини в страната да използват техните умения.

За да използват жестовите преводачи, които са на разположение в цялата общинска администрация в София, хората, които имат нужда от тази услуга, трябва да натиснат бутон, с който да я заявят.

Следва онлайн връзка с преводача, който трябва да бъде посредник между гражданите и служителя на гишето.

"В повечето случаи, когато няма жестов преводач, а на мен ми се налага да свърша нещо, се налага да пиша и това забавя и затруднява процеса и за самия служител", казва Яна.

"В момента те стават много по-независими. Стават едни от нас. Тук вече имаме обаждания. Ставаше дума за данъка на автомобила на един глух човек. Смятам, че се справихме. Човекът остана доволен, надявам се", казва жестовият преводач Благовест Захов.

Прилагането на Закона за жестовия превод е причината общините вече да наемат жестови преводачи. Преди наемането им обаче от Столичната община са направили поредица от срещи с хората с увреден слух, за да чуят от какво точно имат нужда. Създали са и специална рубрика за тях на онлайн портала на Общината.

"Искаха да обяснят на администрацията кои са те, от какво имат нужда, че те са равноправни хора и че не е необходимо да бъдат третирани като болни хора. Те са една общност, която има нужда от улеснение, за да могат да бъдат обслужвани от администрациите в цяла България. Това беше първото, което направихме - информационни срещи, на които глухите хора разказаха за бита си", каза Венера Милова, секретар на Столичната община.

Засега няма точна информация за броя на хората с увреден слух в страната. По неофициална информация в София те са около 8000 души.