Забавен полет-какви са правата ни

В сезона на голямото пътуване стотици българи останаха блокирани по летищата заради забавени полети. Как да претендираме за обезщетение в такава ситуация?

Само през последните дни в Гражданска въздухоплавателна администрация са постъпили над 100 жалби на недоволни пътници. Обикновено казусите достигат там, ако не са разрешени директно от превозвача. Така че исканията за обезщетение вероятно са с пъти повече, съобщава НОВА.

А държавата започна комплексна проверка на националния превозвач. До дни ще стане ясно доколко обективни са причините за забавянията, които доведоха до хаос сред пътниците.

В разгара на лятото ви показваме какви са правата ви, когато тръгвате на път. В какви случаи имате право на обезщетение и какво може да е то? Гледайте във видеото.