БДЖ компенсира пътници с безплатни билети

БДЖ ще компенсира пътниците на влаковете, които прекараха дълги часове на студа заради повреди в локомотивите в четвъртък. Проблеми имаше с машините, пътуващи от София за Бургас и за Варна.

От компанията обявиха, че потърпевшите ще получат по един безплатен билет за избрана от тях дестинация. Могат да получат документа за пътуване от удобна за тях гара, Това обясни в ефира на „Здравей, България” инж. Ивайло Георгиев от "Оперативно управление и анализ на графика за движение на влаковете".

„Парична компенсация не се предвижда”, поясни Георгиев.

Той каза, че понякога информация за развитието на подобни непредвидени ситуации не се предоставя на пътниците поради липса на добра координация между службите.

„До две години се надяваме значително да подобрим условията, които предлагаме на нашите клиенти”, каза още служителят на БДЖ.